Der Zentralverband hat die Onlinepräsenz seiner Gewährleistungsmarke „ZVSHK-Qualitätszeichen“ überarbeitet. Im Fokus standen dabei die Verbesserung der Nutzerführung, die Umsetzung von Feedback-Möglichkeiten sowie die Darstellung umfangreicher Hintergrundinfos zu den Vorteilen des Qualitätszeichens für Handwerksbetriebe. Eingebettet in die neuen Webseiten von www.zvshk.de/qualitaetszeichen sind zudem zahlreiche Statements in Wort und Videobild von Beteiligten aus den Reihen der Verbandsorganisation und der bisher zertifizierten Hersteller.
Neben der übersichtlichen und detaillierten Erläuterung der Kriterien und Leistungen der zertifizierten Hersteller bietet die Website jetzt auch eine Zusammenstellung von konkreten Fragen zum Qualitätszeichen, auf die per Klick ausgewählte Hersteller per Videostatement antworten. Das Besondere daran: Jedes Hersteller-Statement-Video kann kommentiert werden. Diese Kommentare sind sogar ausdrücklich erwünscht. „Unser Qualitätszeichen steht für absolute Transparenz“, sagt Birgit Jünger, die im Zentralverband auch QZ-Beauftragte ist. „Die neue Website bietet daher ganz bewusst ein Höchstmaß an Informationen und Feedback-Möglichkeiten.“