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Heft 23-2011

Issue cover

SBZ Leserforum

12Internetkonsequenz
Bald nur noch Vigour, Smart und Cosmo statt Markenprodukte?
12Sanitärtechnik
Design ist nicht alles, die Funktion ist wichtig
12Mitwirken
Vielen Dank für ­Ihre Leserbriefe

SBZ Schwerpunkt

20Kundenrückgewinnung
Die zweite Chance beim Ex
14Tipps für das Verkaufsgespräch
So gewinnen Sie bei Verhandlungen
28Tankstellenpylon wirbt für die Holzheizung
Und täglich grüßt das Murmeltier
24Unbewusste Mitteilungen
Wirkungsvoller Auftritt durch Körpersprache

Betrieb + Organisation

58Strategien gegen Fachkräftelücken im Handwerk
Wenn der Nachwuchs ausbleibt

Heizung

50Die Hydraulik entscheidet über Effizienz
Einbindung der Solarthermie
48Energiekonzept mit Geothermie und Solarthermie
Fußballer mit Vorbildfunktion
44Komplettsanierung ist nicht immer erforderlich
Umrüstung auf solare Heizungsunterstützung

Sanitär

42Anwendungsbeispiel
PushFit für die Virenjäger
36systeme wissen wolltenSysteme für die Gebäudetechnik
Was Sie schon immer über Stecksysteme wissen wollten

Produkte

54Afriso-Euro-Index
Abscheider entfernen Luft und Schmutz
54Multitubo System
Ein Rohr — vier Verbindungsarten
54Spirotech
Einsatzfähig auch bei schrägen Rohren
54ITT Lowara
Hocheffizienzpumpen verbessert
54Honeywell
Hydraulischer Abgleich
54Oventrop
Sanierung von Einrohrheizungen
54Wilo
Trockenläufer mit EC-Motoren
54Itap
Verbindung ohne Spezialwerkzeug

Markt + Trends

6Seminare — Schulungen — Termine
Aktuelle Übersicht auf sbz-online.de
6Xylem
Ausgliederung ­abgeschlossen
6Buderus
Austausch von Heizeinsätzen
6Daikin
Betriebskosten ­geschenkt bekommen
6Viessmann
BILD-Kampagne gestoppt
6Projekt
Energiecity Leipzig
6VDMA
Erfolgreich gestartet
6Weishaupt
Fachtagungen zur WP-Effizienz
6IWO
Jetzt noch höhere Fördersätze nutzen
6Villeroy&Boch
Mehr Aufträge, mehr Umsatz
6Stiebel Eltron
Mehr Wirtschaftlichkeit für Solarstrom
6initiative
Nachhaltigkeitspreise für Viessmann und Vaillant
6BSW-Solar
Niveau von ­Haushaltsstrom
6ZVSHK
Studiengänge für SHK-Meister
6SBZ Tipp
Thermografie für ­Bauanwendungen
6Hansgrohe
Vorstandsverträge verlängert

SBZ Feierabend

66Schlussmeldung
Polizeikontrolle um 2 Uhr früh

Zentralverband

30Entwässerungstagung
Im Januar nach Fulda
30Schutz des Trinkwassers
Kommentar ist da
30Baurecht
Neue Musterschreiben
30Bundesfachgruppe Sanitär Heizung Klima
Von Mikro-KWK bis Mikroorganismen
30Personalie
Winsel Referent für Klempnertechnik
30
“Ich bin Mitglied der Berufsorganisation, weil...

SBZ Kommentar

3
Wappnen Sie sich für den Ernstfall!