Joschka Fischer in Überziehschuhen? Undenkbar! Ihre Monteure in Überziehschuhen? Überfällig! Es wird höchste Zeit, daß die “Außenminister“ unserer Branche beginnen, die Kunden nicht nur zufrieden zu stellen, sondern sie zu begeistern. Die Monteure im direkten Kundenkontakt haben erstklassige Chancen, die sie nutzen oder verpassen können.