Die Unternehmen konkurrieren heute nicht mehr mit der Qualität der Produkte, sondern mit der Qualität ihrer Mitarbeiter. Im Zusammenhang mit der Unternehmenszukunft stellen sich dabei zwei Kardinalfragen: Welche Eigenschaften zeichnen einen motivierten und erfolgsorientierten Monteur aus? Welche Schlüsselfähigkeiten werden von professionellen Monteuren gefordert?