Ferngesteuerte Flugdrohnen sind im professionellen Bereich nicht mehr wegzudenken. Um überhaupt starten zu dürfen, ist eine separate Haftpflichtversicherung vorgeschrieben. Unabhängig davon, ob die Drohne privat oder gewerblich genutzt wird. Doch auch Schäden an den oft mehrere Tausend Euro teuren Flugobjekten sollten abgesichert sein.
Der Kunden ist König, er weiß das und nutzt die Situation für sich aus. Was nicht gefällt, wird als Reklamation definiert. Er verlangt immer mehr und der Handwerker sagt meist zu, damit der den Kunden nicht verliert. Wie soll man sich dem Kunden gegenüber verhalten, wenn es sich um eine unberechtigte Reklamation handelt? Rolf Leicher weiß es.
Digitale Barrieren abbauen, einen einfachen und komfortablen Zugang zur Website schaffen: Davon profitieren Internetnutzer und Unternehmen gleichermaßen. Barrierefreiheit herzustellen, ist gar nicht so kompliziert. Eine Anleitung in zehn Schritten.
Wärmepumpen im Altbau? Das will sauber geplant und durchgerechnet werden. Der Beitrag zeigt, wie die präzise Heizlastberechnung, eine LiDAR-gestützte Erfassung und die Systemoptimierung Bestandsgebäude effizient machen.
Erst im Webinar, dann am Messestand: Im Vorfeld der IFH/Intherm 2026 in Nürnberg (vom 14. bis 17. April in den Messehallen) präsentieren die SHK-Fachmedien IKZ und SBZ die exklusive Webinarreihe „Forum plus“. Unter der Moderation der Chefredakteure Markus Sironi und Dennis Jäger werden aktuelle...
Erst online, dann vor Ort weiterbilden: Im Vorfeld der Fachmesse SHK+E Essen (vom 17. bis 20. März in Essen) veranstalten die Fachmedien IKZ und SBZ in Kooperation mit dem Fachverband SHK Nordrhein-Westfalen und der Messe Essen zwei Thementage zu den Bereichen Sanitär und Heizung. An jeweils einem...
Die Abnahme durch den Kunden bestätigt die erbrachten Leistungen und dokumentiert Mängel. Sie dient der Qualitätssicherung, regelt Zahlungen und ist besonders bei größeren Aufträgen wichtig. Rolf Leicher beschreibt, was drinstehen sollte.
Seit mehr als 30 Jahren arbeitet Bruno Friedmann als SHK-Kundendiensttechniker. Seit 13 Jahren teilt er unter dem Namen „@nample“ auf Instagram seinen Arbeitsalltag und inzwischen auch auf weiteren Plattformen. Hunderttausende Menschen folgen ihm. Im Gespräch mit der SBZ erzählt er vom Test dreier Akkuwerkzeuge aus der „AmpShare-Allianz“.
Es klingt paradox: volle Auftragsbücher und ein leeres Konto. Durch strukturierte Lagerprozesse hat ein SHK-Betrieb Effizienz, Liquidität und Zufriedenheit im Team gesteigert. Mit der wichtigen Erkenntnis, dass eine klare Materialorganisation zum Erfolgsfaktor für Handwerksbetriebe werden kann.
Erst im Webinar, dann am Messestand: Im Vorfeld der IFH/Intherm 2026 in Nürnberg (vom 14.4. bis 17.4. in den Messehallen) präsentieren die SHK-Fachmedien IKZ und SBZ die exklusive Webinarreihe „Forum plus“. Unter der Moderation der Chefredakteure Markus Sironi und Dennis Jäger werden aktuelle Themen...
Erst online, dann vor Ort weiterbilden: Im Vorfeld der Fachmesse SHK+E Essen (vom 17.3. bis 20.3. in Essen) veranstalten die Fachmedien IKZ und SBZ in Kooperation mit dem Fachverband SHK Nordrhein-Westfalen und der Messe Essen zwei Thementage zu den Bereichen Sanitär und Heizung. An jeweils einem...
Transporter mit einem zulässigen Gesamtgewicht (zGG) von 3,5 Tonnen können einen sehr großzügigen Laderaum mit Stehhöhe unter dem Hochdach bieten. Inzwischen könnte es statt eines Diesels auch ein Stromer sein. Wenn Anschaffungspreis und Reichweitenangst bisher als Hürden galten, lohnt sich eine Neubewertung. 13 Modelle umfasst die Marktübersicht von Thomas Dietrich.
Die SBZ lädt zu einer praxisnahen Webinarreihe ein: Vier hochkarätige Experten zeigen, wie künstliche Intelligenz und digitale Technologien im Handwerksbetrieb effizient eingesetzt werden können. Von optimierten Arbeitsabläufen über innovative Verkaufsstrategien bis hin zur modernen Kundenberatung.
Künstliche Intelligenz hält Einzug ins SHK-Handwerk, von smarten Voicebots bis hin zur automatisierten Buchhaltung. Immer mehr Betriebe entdecken, wie KI Prozesse beschleunigt, Kosten spart und Mitarbeitende entlastet. Der Artikel von Helmut Müller zeigt praxisnah, welche Chancen sich bieten und wo noch Hürden bestehen.
Mit mobilen Teams kümmern sich die ScrapBees bzw. SchrottBienen um die Altanlagen auf den Baustellen, wobei sie alles digital erfassen und verarbeiten. Auf diese Weise führt das deutschlandweit tätige Start-up ungenutzte Rohstoffe dem Recycling-Kreislauf zu. Thilo Hamm, Co-Gründer und Geschäftsführer der ScrapBees GmbH, und Szymon Ziemann, Recycling-Fachmann und verantwortlich für den Bereich Entsorgung, erläutern im Gespräch mit SBZ-Redakteurin Katrin Drogatz-Krämer, wie SHK-Betriebe durch den Einsatz ihrer Dienstleistung Zeit sparen, Personalressourcen schonen und von der transparenten, nachhaltigen Entsorgung des Dienstleisters profitieren können.
Berufsbekleidung kann nicht nur funktional, sondern auch nachhaltig sein. Die Circ-Kollektion von Schöffel Pro setzt Maßstäbe in Sachen Kreislaufwirtschaft: Ressourcenschonend konzipiert und recyclingfähig designt ist sie ein großer Schritt in die richtige Richtung. Thomas Bräutigam zeigt auf, wie nachhaltige Innovationen den Berufsalltag verändern und welche Rolle textile Kreisläufe künftig spielen werden.
Digitale Barrieren abbauen, einen einfachen und komfortablen Zugang zum Internetauftritt schaffen: Davon profitieren Internetbesucher und Unternehmen gleichermaßen. Barrierefreiheit herzustellen, ist gar nicht so kompliziert. Eine Anleitung von Harald Czycholl.
Seit Juni 2025 gilt für viele Unternehmen eine neue gesetzliche Verpflichtung: Sie müssen Websites und Online-Shops barrierefrei gestalten. Was das bedeutet und wann Handwerksbetriebe betroffen sind.
Pflicht zur Arbeitszeiterfassung und Vier-Tage-Woche – zwei Themen, die das SHK-Handwerk aktuell bewegen. Wer flexibel und rechtskonform gestalten will, muss genau hinsehen. Dr. Oliver Hettmer beleuchtet Chancen und Fallstricke.
Mit Bio-balance bietet Judo umweltschonenden Kalkschutz für größere Trinkwasser-Installationen. Die Reihe umfasst vier Ausführungen mit unterschiedlichem Nenndurchfluss für 30 bis 100 Wohneinheiten. Die Anlagen arbeiten nach dem Prinzip der Impfkristallbildung. Dafür setzt der Hersteller ein selbst...
Thermografie ist im SHK-Handwerk längst mehr als ein technisches Spielzeug. Moderne Wärmebildkameras helfen, Schäden früh zu erkennen, Prozesse zu dokumentieren und Zusatzgeschäfte zu generieren – effizient und kundenverständlich. Der Anbieter Testo beschreibt, wie das klappt.
Berufskleidung soll so lange wie möglich halten. Doch wer möchte nach der Arbeit noch Knöpfe annähen oder Risse in der Hose reparieren? Lösungen bieten textile Mietdienstleister wie DBL, die das übernehmen. Hier ein Blick in die Praxis über den Nutzen für die Profis.
Es ist besondere Vorsicht geboten, sobald sich bei einem Bauvorhaben Verzögerungen abzeichnen. Das Beste wäre, gleich zum Zeitpunkt der Vertragsverhandlung zu klären, wie dann mit späteren eventuellen Bauzeitverzögerungen umzugehen ist, und dazu eine Pauschalregelung zu treffen. Rechtsanwalt Dr. Hans-Michael Dimanski erklärt die Hintergründe.
Was die jüngsten Änderungen im Schornsteinfeger-Handwerksgesetz für die Betriebe an neuem Spielraum bringen.
Andreas möchte eine Sonderregelung bei der Arbeitszeit. Seine Kollegin Petra möchte in ein anderes Team. Julian will einen Firmenparkplatz für seinen Pkw. Max braucht aus privaten Gründen unbezahlten Urlaub. Johannes will eine Gehaltserhöhung. Zustimmen ist für Vorgesetzte und Arbeitgeber immer einfacher als ablehnen. Aber das ist nicht immer gut, wie Rolf Leicher darlegt.
