Wie gelingt die Betriebsübergabe im Handwerk? Das Beispiel des SHK-Unternehmens Alois Mehlhart aus Prien am Chiemsee zeigt, wie eine Firma trotz fehlender Familiennachfolger dank strategischer Partner und erfahrener Beratung erfolgreich an einen externen Interessenten übergeben wurde. Eine Reportage von SBZ-Chefredakteur Dennis Jäger.
Eigentlich könnte die Beschäftigung einer Minijobkraft als einfache Aufgabe erscheinen. Weit gefehlt! Denn auch hier schlägt die deutsche Bürokratie voll durch. Arbeitgeber brauchen Kenntnisse über Beiträge, Umlagen und Steuern, müssen sich mit dem Formularwesen auseinandersetzen und sollten über Arbeitgeberversicherung, Arbeitsrecht, Rentenversicherung und Betriebsprüfung Bescheid wissen. Dr. Oliver Hettmer klärt auf.
Wenn der Kunde auf ein Angebot nicht reagiert, fragt sich der Handwerker, ob er nachfassen oder abwarten soll. Bedeutet das Schweigen des Kunden, dass er kein Interesse hat? Die Bedenken, durch einen Anruf aufdringlich zu wirken, darf man gar nicht erst aufkommen lassen. Angebote nachzufassen, hat nichts mit Bettelei oder Hochdruckverkauf zu tun – Rolf Leicher bringt auf den Punkt, worauf geachtet werden sollte.
Oft zählt das Angebot mehr als der Preis: Der SHK-Handwerker Peter Lünstäden hat ein Buch über die Angebotserstellung im Handwerk geschrieben. Basierend auf jahrzehntelanger Praxis und aus der Motivation heraus, andere bei der erfolgreichen Angebotsgestaltung zu unterstützen. Im Interview mit SBZ-Chefredakteur Dennis Jäger erklärt er, wie man mit verschiedenen Arten wie Festpreisangebot und Schätzkosten bis zur Titel- und Positionsbestimmung vorgeht.
Erst im Webinar, dann am Messestand: Im Vorfeld der IFH/Intherm 2026 in Nürnberg (vom 14. bis 17. April in den Messehallen) präsentieren die SHK-Fachmedien IKZ und SBZ die exklusive Webinarreihe „Forum plus“. Unter der Moderation der Chefredakteure Markus Sironi und Dennis Jäger werden aktuelle...
In Zeiten des Fachkräftemangels geraten Handwerksbetriebe vermehrt ins Visier unseriöser Recruiter, die mit falschen Versprechen auf Kundenfang gehen. Woran man Abzock-Agenturen erkennt, was im Unterschied dazu seriöse Personalberater auszeichnet und wie man sein Unternehmen attraktiver für Bewerber machen kann, weiß Harald Czycholl.
Baustellen-Apps dokumentieren Montageaktivitäten, die aktuelle Situation vor Ort, Schäden oder Mängel. Einige vereinfachen auch die Mitarbeiterkommunikation oder das Projektmanagement. Marian Behaneck weiß, welche Vorteile das hat.
Im Rahmen des traditionellen Nikolausempfangs des Fachverbands SHK Bayern stellte der Verband jüngst seine halbjährlich erhobene Konjunkturbewertung vor. Die Zahlen zeichnen ein differenziertes Bild der wirtschaftlichen Lage der SHK-Branche im Freistaat: Verbesserte Erwartungen treffen auf anhaltende Herausforderungen in der Ertragslage und Preisentwicklung.
Erst online, dann vor Ort weiterbilden: Im Vorfeld der Fachmesse SHK+E Essen (vom 17. bis 20. März in Essen) veranstalten die Fachmedien IKZ und SBZ in Kooperation mit dem Fachverband SHK Nordrhein-Westfalen und der Messe Essen zwei Thementage zu den Bereichen Sanitär und Heizung. An jeweils einem...
So werden SHK-Betriebe digital gut gemanagt zeigt, wie SHK-Handwerksbetriebe ihre Abläufe modernisieren, Prozesse effizient gestalten und Kundenbeziehungen digital stärken. Von smarter Kalkulation über innovative Kundenberatung bis hin zu künstlicher Intelligenz – dieser SBZ-Fokus liefert praxisnahe Einblicke, hilfreiche Tipps und inspirierende Erfolgsbeispiele, damit SHK-Betriebe zukunftsfähig bleiben.
Ferngesteuerte Flugdrohnen sind im professionellen Bereich nicht mehr wegzudenken. Um überhaupt starten zu dürfen, ist eine separate Haftpflichtversicherung vorgeschrieben. Unabhängig davon, ob die Drohne privat oder gewerblich genutzt wird. Doch auch Schäden an den oft mehrere Tausend Euro teuren Flugobjekten sollten abgesichert sein.
Der Kunden ist König, er weiß das und nutzt die Situation für sich aus. Was nicht gefällt, wird als Reklamation definiert. Er verlangt immer mehr und der Handwerker sagt meist zu, damit der den Kunden nicht verliert. Wie soll man sich dem Kunden gegenüber verhalten, wenn es sich um eine unberechtigte Reklamation handelt? Rolf Leicher weiß es.
Digitale Barrieren abbauen, einen einfachen und komfortablen Zugang zur Website schaffen: Davon profitieren Internetnutzer und Unternehmen gleichermaßen. Barrierefreiheit herzustellen, ist gar nicht so kompliziert. Eine Anleitung in zehn Schritten.
Wärmepumpen im Altbau? Das will sauber geplant und durchgerechnet werden. Der Beitrag zeigt, wie die präzise Heizlastberechnung, eine LiDAR-gestützte Erfassung und die Systemoptimierung Bestandsgebäude effizient machen.
Die Abnahme durch den Kunden bestätigt die erbrachten Leistungen und dokumentiert Mängel. Sie dient der Qualitätssicherung, regelt Zahlungen und ist besonders bei größeren Aufträgen wichtig. Rolf Leicher beschreibt, was drinstehen sollte.
Seit mehr als 30 Jahren arbeitet Bruno Friedmann als SHK-Kundendiensttechniker. Seit 13 Jahren teilt er unter dem Namen „@nample“ auf Instagram seinen Arbeitsalltag und inzwischen auch auf weiteren Plattformen. Hunderttausende Menschen folgen ihm. Im Gespräch mit der SBZ erzählt er vom Test dreier Akkuwerkzeuge aus der „AmpShare-Allianz“.
Es klingt paradox: volle Auftragsbücher und ein leeres Konto. Durch strukturierte Lagerprozesse hat ein SHK-Betrieb Effizienz, Liquidität und Zufriedenheit im Team gesteigert. Mit der wichtigen Erkenntnis, dass eine klare Materialorganisation zum Erfolgsfaktor für Handwerksbetriebe werden kann.
Erst im Webinar, dann am Messestand: Im Vorfeld der IFH/Intherm 2026 in Nürnberg (vom 14.4. bis 17.4. in den Messehallen) präsentieren die SHK-Fachmedien IKZ und SBZ die exklusive Webinarreihe „Forum plus“. Unter der Moderation der Chefredakteure Markus Sironi und Dennis Jäger werden aktuelle Themen...
Erst online, dann vor Ort weiterbilden: Im Vorfeld der Fachmesse SHK+E Essen (vom 17.3. bis 20.3. in Essen) veranstalten die Fachmedien IKZ und SBZ in Kooperation mit dem Fachverband SHK Nordrhein-Westfalen und der Messe Essen zwei Thementage zu den Bereichen Sanitär und Heizung. An jeweils einem...
Transporter mit einem zulässigen Gesamtgewicht (zGG) von 3,5 Tonnen können einen sehr großzügigen Laderaum mit Stehhöhe unter dem Hochdach bieten. Inzwischen könnte es statt eines Diesels auch ein Stromer sein. Wenn Anschaffungspreis und Reichweitenangst bisher als Hürden galten, lohnt sich eine Neubewertung. 13 Modelle umfasst die Marktübersicht von Thomas Dietrich.
Die SBZ lädt zu einer praxisnahen Webinarreihe ein: Vier hochkarätige Experten zeigen, wie künstliche Intelligenz und digitale Technologien im Handwerksbetrieb effizient eingesetzt werden können. Von optimierten Arbeitsabläufen über innovative Verkaufsstrategien bis hin zur modernen Kundenberatung.
Künstliche Intelligenz hält Einzug ins SHK-Handwerk, von smarten Voicebots bis hin zur automatisierten Buchhaltung. Immer mehr Betriebe entdecken, wie KI Prozesse beschleunigt, Kosten spart und Mitarbeitende entlastet. Der Artikel von Helmut Müller zeigt praxisnah, welche Chancen sich bieten und wo noch Hürden bestehen.
